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Passo a passo

‘Celular Seguro’: aprenda a fazer o bloqueio em caso de roubo

Aplicativo lançado pelo governo federal permite ao dono do aparelho bloqueá-lo em caso de perda ou roubo

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Mari Leal

19/12/2023 às 15:38 • Atualizada em 19/12/2023 às 16:07 - há XX semanas
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Lançado nesta terça-feira (19) pelo governo federal, o aplicativo “Celular Seguro” prevê o bloqueio total de celulares em casos de perda ou roubo. Para utilizar o serviço, o usuário precisa baixar a plataforma, disponível gratuitamente no Google Play e App Store, e fazer um cadastro prévio.

Com o cadastro devidamente registrado, em caso de roubo, o usuário poderá fazer o bloqueio do aparelho furtado ou roubado assim que estiver acesso a outro aparelho.

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					‘Celular Seguro’: aprenda a fazer o bloqueio em caso de roubo
Aplicativo lançado pelo governo federal permite ao dono do aparelho bloqueá-lo em caso de perda ou roubo. Foto: Canva

Passo a passo para instalar o app Celular Seguro

1 - Instale o aplicativo “Celular Seguro” nas plataformas Google Play ou App Store;

2 - Faça o login utilizando a conta gov.br (o usuário deve inserir o CPF e a senha);

3 - Ao entrar no aplicativo, o usuário deve se ater aos termos de privacidade e concordar com os termos;

4 - Na página inicial, o responsável por realizar o cadastro pode: indicar uma pessoa de confiança; registrar um número de telefone; ou registrar ocorrência.

Como cadastrar pessoa de confiança?

Logo após acessar o aplicativo "Celular Seguro" com os dados de login, o usuário deverá preencher o cadastro da pessoa de confiança com o nome, CPF, telefone, e-mail.

Como registrar um telefone?

Para cadastrar o telefone na plataforma, o usuário deve clicar em “registrar telefone”. É importante saber que a pessoa não tem quantidade limite de dispositivos para cadastrar, porém, todos os aparelhos devem estar inscritos com o CPF do usuário.

Como registrar uma ocorrência?

Quando o usuário estiver com todos os dados e a pessoa de confiança cadastrada, em caso de roubo, deverá preencher os critérios:

Data;

Tipo de situação;

Hora;

Estado;

Cidade;

Clicar em “emitir”.

Ao final da denúncia, será gerado um protocolo para o usuário acompanhar o andamento com as instituições cadastradas no programa. No caso, bancos e empresas de telefonia.

Apesar do lançamento, o aplicativo ainda não está em operação.

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