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Android: veja como resolver problema que fecha aplicativos

Mensagem de "falhas múltiplas" apareceu para brasileiros de diferentes estados

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Redação iBahia

23/03/2021 às 14:30 • Atualizada em 27/08/2022 às 0:02 - há XX semanas
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Na noite da última segunda-feira (22), pessoas de diferentes estados brasileiros relataram um mesmo erro nos celulares Android. O “bug” consistia no fechamento de aplicativos que estavam abertos e na aparição de uma mensagem que avisava “falhas contínuas”. As informações são do G1.

Com a repercussão, o Google, que é o desenvolvedor do sistema Android, admitiu o erro. Segundo a empresa, o bug está relacionado a uma atualização do WebView, um recuso que exibe página da web dentro dos aplicativos.

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Mas não precisa se preocupar, afinal o problema é fácil de ser resolvido. Para isso, basta atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store, a loja de aplicativos dos aparelhos Android. Confira o passo a passo:

  1. Abra a Play Store no seu celular;
  2. Procure por "Android System WebView";
  3. Selecione a opção "Atualizar";
  4. Atualize também o app do Google Chrome.

De acordo com o Google, o problema foi solucionado na manhã desta terça-feira (23). Porém, se a mensagem de “falhas múltiplas” persistir e a atualização do WebView não estiver disponível para você, faça o seguinte:

  1. Vá até as Configurações;
  2. Procure a opção "Aplicativos";
  3. Encontre o "Android System WebView" e toque nele;
  4. Selecione a opção "desinstalar atualizações";
  5. Se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.
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