A ex-BBB Ana Carolina Madeira, que participou da 9ª edição do reality show, desabafou nas redes sociais após sofrer um golpe em um aplicativo de delivery.
Segundo Ana, o golpe no valor de R$ 8,5 mil, foi aplicado através de um entregador do iFood.
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"Eu sofri um golpe. Fiz um pedido de R$ 54,95 e além de cobrarem isso, alegando que não passou, pois a máquina estava quebrada, o entregador do iFood passou o valor de R$ 8.546,52. Golpe! Já estou em contato com o banco, o estabelecimento em que foi efetuado a compra", disse.
A ex-BBB ainda pediu ajuda aos seguidores para conseguir resolver o problema. "Se alguém tiver o contato de algum delegado ou souber me instruir melhor, como devo agir, me ajude! O iFood está se negando a falar os dados do entregador".
Em um comunicado enviado ao iBahia, a empresa destaca que é contra a esse tipo de comportamento apresentado pelo motociclista e que já solicitou a loja os documentos necessários para seguir com as devidas providências e também se coloca à disposição das autoridades para mais informações. Veja mais do posicionamento da empresa abaixo:
"É importante reforçar que a empresa segue dedicada a orientar os usuários para evitar golpes durante as transações e recomenda também que, em caso de suspeita de valores debitados indevidamente, solicite o cancelamento imediato junto à instituição financeira. Também é fundamental informar o iFood pelo chat imediatamente, para que a empresa possa avaliar o que aconteceu.
O iFood orienta ainda que o usuário se mantenha atento ao valor inserido na maquininha; cheque o app do banco; fique precavido com a iluminação ao digitar a senha; não aceite a cobrança extra de taxas; não compartilhe seus códigos e dados e priorize as formas de pagamento realizadas diretamente no aplicativo. Além disso, desde que iniciamos as nossas comunicações aos clientes sobre este tipo de situação, identificamos uma queda significativa no número de golpes da maquininha, sendo o conteúdo mais acessado no nosso portal iFood News."
Artistas que levaram golpe
A atriz Samara Felippo relatou nas redes sociais ter sido vítima de um golpe após ter feito uma compra por um aplicativo e ter recebido água, papel e isopor no lugar dos produtos originais.
"Gente, eu vim aqui falar uma coisa para vocês. Estou muito p*ta da minha vida. Quando vocês forem pedir no Rappi, inclusive eu não peço nunca mais, vou marcar o Rappi aqui. Porque eu pedi umas compras e olha o que eu recebi. Ele me entregou três sacolas, uma garrafa de água dentro pesada, papel e isopor", conta.
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Redação iBahia
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