Até a década de 1990, as empresas estavam bem preocupadas em contratar profissionais que estivessem capacitados tecnicamente para o cargo, ou seja, com alguma formação ou experiência na área. Mas desde o início dos anos 2000, a procura por profissionais com jogo de cintura para gerenciar equipes aumentou. Atualmente, as empresas, além de buscarem profissionais capacitados para o cargo, valorizam também as soft skills: habilidades comportamentais que potencializam a forma de liderar equipes.
Muitas vezes, no meu trabalho de consultoria e treinamentos, até identifico profissionais no cargo certo justamente porque têm a competência para ocupá-lo, mas, por outro lado, apresentam dificuldades para desempenhar bem as suas funções por falta de habilidades. Quando isso acontece, pode-se acabar comprometendo resultados. Muito se espera de uma equipe e de cada profissional que a compõe, mas cada um tem um perfil comportamental próprio.
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Então é preciso entender como cada um funciona, para que as funções sejam delegadas de forma mais assertiva. Por exemplo, não adianta colocar alguém para lidar com o público, se o perfil é mais introspectivo e normativo, esse profissional provavelmente entregará melhores resultados em trabalhos administrativos, atuando no back office.
Confira 3 dicas para gestão de equipe:
- Procure observar e conhecer as potencialidades e os pontos fracos de cada membro da sua equipe. Funciona como uma engrenagem onde você precisa saber em que lugar colocar cada peça.
- A melhor maneira de conhecer a sua equipe é está aberto ou aberta para escutar e, principalmente, assessorar e acompanhar o desempenho do trabalho de cada um.
- Se você não está entendo como gerenciar as competências e habilidades da sua equipe, contrate uma ajuda especializada.
Gestores têm a tendência de querer contratar profissionais à sua imagem e semelhança, mas com isso se perde o potencial da diversidade de perfis para delegação de tarefas distintas.
Cristiano Saback
Cristiano Saback
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