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BRASIL

Site faz "pegadinha" com empresas líderes em reclamação

Eles convidaram para uma fictícia inauguração de um restaurante os executivos dessas companhias e ofereceram um péssimo atendimento

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03/05/2016 às 19:26 • Atualizada em 29/08/2022 às 9:26 - há XX semanas
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Passar por atendimentos ruins é algo comum no Brasil. Por mais que seja feita reclamação ou até "barraco", algumas empresas são campeãs no quesito desrespeito ao cliente. Ciente disso, o site Reclame Aqui, produziu uma pegadinha com os gestores e responsáveis pelas instituições mais recorrentes em reclamações. Eles convidaram para uma fictícia inauguração de um restaurante os executivos dessas companhias e ofereceram um péssimo atendimento. Pedido errado, demora na entrega dos pratos, comida ruim, entre outros. A maior surpresa vem ao final da refeição. Ao invés da conta, os executivos recebem um relatório com as milhares de reclamações registradas contra seus respectivos negócios. [youtube h7vjS_K0LdU] A campanha, intitulada ”O Jantar da Vingança”, fez sucesso nas redes sociais com diversos compartilhamentos. O presidente e criador do Reclame Aqui, Mauricio Vargas, em entrevista ao G1, reconhece que a ação foi "muito abusada", mas garante que os personagens são reais e que foram tomadas precauções para não expor as empresas e os executivos que aparecem no vídeo. Segundo o Reclame Aqui, a campanha teve uma preparação de 6 meses, incluindo criação e brainstorms, e foi produzida durante 1 semana. No total, 102 executivos da lista de empresas mais reclamadas e não recomendadas foram convidados para a inauguração de um novo restaurante, de nome fictício, durante 3 dias de degustação.

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