Grupo denuncia agência de viagens após compra de pacote; veja

Um grupo de moradores da cidade de Medeiros Neto, sul da Bahia, denuncia uma agência de viagens pela não realização de uma viagem internacional para turismo religioso. De acordo com informações da TV Santa Cruz, o passeio era para uma romaria com diversos destinos, entre eles Jerusalém. A previsão era de que o passeio fosse realizado em 2020 e até hoje nada foi realizado. Na manhã da terça-feira (22), cerca de 20 pessoas registraram um Boletim de Ocorrência. Na família da produtora rural Gilza Guimarães, três pessoas compraram o pacote e se preparam para a romaria que teria duraria de 12 dias. Entre alguns destinos: Paris e Roma.

"Minha viagem dos sonhos. Quem não quer conhecer a terra santa onde Jesus nasceu e viveu? A viagem que todo mundo quer realizar. Providenciamos tudo, passaporte, quem não tinha foi tirar o passaporte", disse a produtora rural em entrevista a TV Santa Cruz.

Somente em Medeiros Neto, 45 pessoas compraram o pacote de viagem em 2019. A servidora pública Vera Lúcia Ribeiro Santos também faz parte do grupo da igreja católica que iria viajar em maio de 2020, mas o passeio foi cancelado por causa da pandemia da Covid-19. Ela disse que tirou dinheiro das economias para investir na viagem.

"Eu paguei a vista. Esse dinheiro, eu sempre guardo economia para emergência de saúde. Quando eu vi o valor, eu vi que tinha condições de ir, porque eu tinha esse dinheiro para dar", contou.

Pessoas de outras cidades vizinhas também compraram o pacote de viagem no valor de R$ 6,5 mil. O contrato foi firmado na Agência de Viagens Helena Guerra, com sede em Serrinha. Dois anos se passaram e o que o grupo diz o que conseguiu foi apenas uma reunião com o responsável pela agência.

"Quando ele falou da pandemia, que não dava para viajar. Eu comprei tanta roupa para essa viagem e só promessas", disse.

As vítimas já começaram a ser ouvidas pela polícia e o representante da agência também será intimado para prestar esclarecimentos. Um inquérito foi instaurado para saber se houve a intenção de causar prejuízo aos clientes ou se foi um problema decorrente da pandemia.

Nas rede sociais, a conta da agência continua ativa. O dono da empresa de viagens, Joelson Oliveira, informou que a empresa nunca propôs o cancelamento da viagem e não recebeu pedido para que isso aconteça. O empresário disse ainda que a agência não falou sobre devolução do dinheiro e "todo valor investido será devolvido dentro da modalidade do contrato que foi assinado".

O dono da empresa relatou que fez uma reunião virtual com alguns dos clientes e quem participou concordou em continuar com a viagem. Ele não informou a quantidade de pessoas.